İade ve Değişim

İade Koşulları

• Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• Ürünlerin etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• İç giyim, mayo ve bikini gibi hijyen ürünleri iade kapsamı dışındadır.
• İndirimli ürünlerde iade ve değişim yapılabilir.

İade Süreci

1. info@sudeeksi.com adresine sipariş numaranız ile birlikte iade talebinizi iletin.
2. Talebiniz onaylandıktan sonra kargo kodunuz tarafınıza iletilecektir.
3. Ürünü orijinal kutusu/ambalajı içinde anlaşmalı kargo şirketimize teslim edin.
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde iade tutarı hesabınıza yansıtılır.

Değişim

Beden veya renk değişikliği için aynı iade sürecini izleyebilirsiniz. Değişim ücretsizdir, kargo masrafı tarafımıza aittir.